Müügitingimused

Kehtivad alates: 01.01.2026

Käesolevad müügitingimused reguleerivad kuukiestonia.ee (edaspidi “e-pood”) vahendusel sõlmitavaid müügilepinguid Müüja ja Ostja vahel.

1. Müüja andmed

• Ärinimi: OÜ KuuKi Estonia
• Registrikood: 16575777
• Aadress: Järve tn 2-199, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 11314
• E-post: kuuki.estonia@gmail.com
• Telefon: +372 5552 0159

2. Üldsätted

2.1. Müügilepingu esemeks on e-poe tootekataloogis olevad tooted (küpsised jm toidukaubad).

2.2. Müüja jätab endale õiguse müügitingimusi ühepoolselt muuta, teavitades sellest e-poe veebilehel. Juba sõlmitud tellimustele kohaldatakse tellimuse esitamise hetkel kehtinud tingimusi.

2.3. Ostjal on õigus tellimusi esitada ainult juhul, kui ta on vähemalt 18-aastane või omab tehingu tegemiseks seadusliku esindaja nõusolekut.

3. Hinnad

3.1. Kõik e-poes kuvatud hinnad on lõpphinnad.

3.2. KuuKi Estonia OÜ ei ole käibemaksukohustuslane, mistõttu hindadele käibemaksu ei lisandu.

3.3. Tarnekulu lisandub tootehinnale ja kuvatakse eraldi enne tellimuse kinnitamist.

4. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

4.1. Tellimuse esitamiseks tuleb valida tooted, sisestada kättetoimetamise andmed ja tasuda tellimuse eest.

4.2. Müügileping loetakse sõlmituks alates tellimuse eest tasumisest ja Müüja poolt tellimuse kinnitamisest.

4.3. Ostja vastutab tellimuse esitamisel sisestatud andmete (nimi, aadress, kontaktandmed) õigsuse eest.

5. Maksmine

5.1. E-poes saab tasuda pangalingiga ja pangakaardiga Montonio makseteenuse vahendusel.

5.2. Kõik maksed toimuvad kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja vahendusel turvaliselt.

6. Kättetoimetamine

6.1. KuuKi Estonia OÜ toodete müük ja tarne toimub igakuiselt korduva rütmi alusel (kuu viimasel nädalavahetusel), vastavalt e-poes ja kodulehel avaldatud ajakavale.

6.2. Ostja saab tellimuse kätte kahel viisil:

• Ise järele tulles: Ideekeskus, Sõpruse pst 44, Tallinn, vastavalt kuu ajakavas määratud kuupäeval ja kellaajal (nt 29. augustil kell 16–18). Kohapeal otsi KuuKi lippu.
• Postiga: tellimused pannakse teele vastavalt ajakavale (nt 29. augustil) ja jõuavad Ostjani Omniva/Smartpost pakiautomaadi kaudu mõne päeva jooksul.

6.3. Täpne kättetoimetamise/järelevõtmise kuupäev ja kellaaeg on iga müügiperioodi kohta avaldatud e-poe kodulehel.

6.4. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud kolmandast osapoolest (pakiveoteenuse osutaja).

7. Taganemisõigus

7.1. Vastavalt võlaõigusseadusele on tarbijast Ostjal üldjuhul õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul, ilma põhjust avaldamata.

7.2. VÕS § 53 lõike 4 alusel ei kohaldu taganemisõigus kiiresti riknevate kaupade suhtes. Kuna KuuKi Estonia OÜ müüdavad tooted (küpsised) on kiiresti riknevad toidukaubad, ei ole nende puhul 14-päevane taganemisõigus reeglina kohaldatav.

7.3. Kui toode osutub defektseks või ei vasta tellitule, kehtivad Ostjale seadusest tulenevad pretensiooni esitamise õigused (vt punkt 8).

7.4. Taganemisõigus ei kehti, kui Ostjaks on juriidiline isik.

8. Kvaliteet ja pretensioonide esitamine

8.1. Müüja vastutab toote lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt võlaõigusseadusele.

8.2. Pretensiooni esitamiseks tuleb võtta ühendust e-posti teel: kuuki.estonia@gmail.com, kirjeldades probleemi ja lisades võimalusel foto.

8.3. Müüja vastab pretensioonile 15 päeva jooksul.

8.4. Kui Ostja ja Müüja ei jõua kokkuleppele, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Euroopa Liidu tarbijavaidluste veebiplatvormi (ODR) poole: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Isikuandmete töötlemine

9.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale: https://kuukiestonia.ee/privacy-policy/

10. Lõppsätted

10.1. Müügitingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus.

10.2. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Ostjal õigus pöörduda Harju Maakohtusse või punktis 8.4 nimetatud organite poole.